بدأت شركة إيجى تراك العمل فى تكنولوجيا التتبع الذكى فى عام 2011م
وتخصصت فى تتبع السيارات عن بعد وإدارة الأساطيل للشركات
واكبت كافة التطورات التى حدثت فى هذا الجال مما زودها بخبرة كبيرة
أنشأت فريق عمل متكامل من خبراء وفيين مدربين بشكل جيد لتلبية كافة إحتياجات العميل
![](https://egytrack.com/wp-content/uploads/2023/04/top-10-qualities-of-a-call-center-agent-2.jpg)
![](https://egytrack.com/wp-content/uploads/2023/04/egy-header-fb-767x1024.png)
مزايا خدمة الدعم الفنى
يسعدنا أن نقدم لعملائنا الكرام خدمة الدعم الفنى من خلال شرح كامل ووافى لكافة تفاصيل النظام وإمكانياته والتى تكون متاحة من خلال تطبيق الموبايل أو الرسائل النصية أو الموقع بداية من تدريب العميل على استخدام الوسائط المتعددة بصورة مبسطة وسهلة وتزويدهم بالمعلومات التى تمكنهم من الاستفادة بكافة مزايا النظام وتحليل استفساراتهم والإجابة عليها كاملة فى أسرع وقت ممكن
ولا يقتصر عملنا على ذلك فقط بل يمتد ليشمل متابعة أداء الخدمةومدى رضاء العميل عن جودة الخدمة